12306怎么免费?根据铁路最新的消息报道，因为疫情的原因，很多地方出现了感染病例了，为了有效的防止疫情的扩散，多省份要求大家不要随意走动，尽量留在本省过年，铁路部门也降实现无偿退票，大家如果是购买了回家的火车票，是可以免费退票的，不收取任何的手续费用。
12306怎么免费退票?
如果是在手机上面买的电子票，直接在购买的app上面进行退票即可;
如果是在火车站上面购买的票，直接可以在火车站现场办理。
退票由于疫情再次复发，针对当前的情况，铁路部门从今天开始也是正式推出免费退票措施。
国铁集团客运部负责人介绍，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。
2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理，及近期办理退票的网友还请注意这个关键时间点。
另外，多家航空公司已发布涉及石家庄进出港航班客票特殊处置方案，包含免费退票、免费改签等，具体可咨询各航司。
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