在使用社交软件的时候，每天都会使用手机聊天，然后就会产生聊天记录，那么如果用户在使用的时候，出现了聊天记录缺失，那么用户在使用的时候要如何恢复自己的聊天记录和文件呢?如果用户在使用的时候出现了记录丢失的问题，那么就让我们一起来看按详细的恢复过程，可以方便用户更好的使用，但是恢复聊天记录和文件会比较复杂，小编就会与大家一起来看看全部的恢复过程和方便，方便用户更好的使用。
登录QQ，然后点击左上角的头像
1)点击头像之后我们就会进入到个人侧边功能栏
2)然后点击左下角的设置
1)这时我们就会跳转到设置的主页面
2)然后点击通用
1)这时我们就会跳转到设置的主页面
2)然后点击通用
1)点击开启同步最近聊天记录至本机
2)如果想要同步更久远日期的聊天记录，点击聊天记录漫游
如图，在此页面选择你需要恢复漫游记录的时间即可
以上就是备份的全部操作了。
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