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新装的电脑，在商家处运行正常，但在家里却不断重启，如何解决。

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一台新装的电脑在商家处装好，系统运行很正常，但拿回家后电脑运行不正常，总是在运行时突然重启，发生故障的时间没有规律。

新装的电脑，在商家处运行正常，但在家里却不断重启，如何解决。

经过了解，由于电脑是刚刚配的，由于用户将电脑拿到商家进行测试，结果电脑没有出现问题，运行很正常，但拿回家之后又出现重启的问题，根据故障现象分析，由于电脑在另一个地方运行正常，可以排除病毒和软件方面的原因怀疑，故障是市电引起的，造成此故障的原因主要有以下几个方面：

（1）市电不稳定造成的。

（2）电源线接触不良造成的。

对于此故障应首先检查电源线的问题，然后检查是电的问题，此故障的检修步骤如下：

（1）检查电源线将电源线重新接好进行测试，发现故障依然存在。

（2）怀疑市电电压不稳定，为电脑配了一个UPS不间断电源，然后进行测试发现电脑不再重启故障消失，看来是市电的问题引起的重启故障。

特别提示：

对于无法找到故障原因的重启故障，可以将电脑拿到另一个环境中进行测试，这样可以很快找到故障原因。

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