对于淘宝天猫客服来说，千牛工作台绝对是他们非常熟悉的一款办公软件，初次接触千牛，大家应该了解一些关于软件的设置技巧，以便轻松工作。下文介绍了关于千牛文件管理以及配置快捷键的相关方法，大家可以进行了解。
千牛工作台设置使用技巧
快捷键设置
在电脑中登录千牛客户端，输入账号密码，打开千牛工作台，如图，点击右侧的【接待中心】图标，
进入接待中心，如图，点击左下角的菜单，选择【系统设置】，
打开系统设置面板，点击【基础设置】——【快捷键】，选择【设置快捷键】，
如图，你可以看到系统默认快捷键，根据自身需要进行修改即可。
文件管理
领导发来了一些文件，由于时间原因需要关闭电脑，但是文件没有接收完成，为了避免下次重新接收文件，大家可以进行设置。同时，如果文件存在安全隐患，你可以通过设置提醒及时发现问题。
打开系统设置面板，点击【接待设置】——【文件管理】，查看文件接收选项，如图，勾选【接收的文件/文件夹存在危险时提醒我】和【保存未接收完的文件以便下次续传】，即可设置成功。
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