京东将联合线上线下资源打造全渠道多元化购物场景，结合各类特色玩法整合京东内外部流量阵地以及海量市场投放给予商家优质资源扶持，通过内容营销、价格促销、场域互动和特色营销的玩法升级，全面赋能广大商家，实现销量快速增长的同时，以优质的购物体验回馈消费者。
2022年10月30日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期间成交的订单，商家须在48小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间成交的订单，商家须在72小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外，特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准。
运费险是为了减少活动期间商品退货运费纠纷，提高消费者购物体验，避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。针对参加此次11.11活动的店铺，将根据《京东开放平台“退换货运费险”服务规则》在活动期间(2022年10月20日00:00:00-2022年11月13日23:59:59)统一开通运费险服务，活动结束后自动关闭。
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