打印机是Windows电脑重要的输出设备之一，在我们的办公中有着重要的作用，但是在使用过程中难免会遇到一些问题，比如打开打印机首选项里发现没有维护选项，这是应该怎么解决？本篇教程酷牛网小编就给大家带来详细的解决办法，一起看看吧。
解决方法
1、在电脑桌面的左下角搜索框内搜索“控制面板”，点击打开。
2、打印阅览时“打印机属性”、“首选项”点不开。
3、然后找到出问题的打印机，如图是该打印机，鼠标落定打印机驱动图标右键“打印机属性”。
4、再然后选择“高级”，（如图）选择驱动程序，选择好驱动程序之后，记得一定要按“确定”再退出。如果这里没有可以选择的驱动，可以尝试右边“新驱动程序”可以手动添加已经从打印机官网上下载的驱动，然后再回到控制面板这里选择驱动程序。
5、如果有现成的驱动可供选择，那么直接刚刚上一步图片上操作添加后，等新的驱动更新（如图）黑色在旋转等待中，完成即可。
6、最后，再打开word、图片、PDF看看，就不会再打不开，提示“C：\\Windows\\splwow64.exe
能地址0x7bfd9e08造成了一个保护错误。（例外码 0xe06d7363）某些或全部属性页无法正常显示。”
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