xgp全称xbox game pass。是一个游戏租售平台。用户在xgp上成为会员，便可以畅享所有xbox上所有参加了xgp的游戏。但是有用户反映在xbox上下载游戏一直卡在正在准备中，这该怎么办？
xbox下载一直卡在正在准备中解决方法：
1、重启系统
转到桌面，按Alt+F4启动“关闭 Windows”框，然后单击下拉菜单以查看可用选项。
选择重新启动，然后单击底部的确定。
2、终止所有 EA 进程
按Ctrl+ Shift+Esc启动任务管理器。
找到任何与 EA 相关的进程，右键单击它们，然后从上下文菜单中选择结束任务。
终止进程后，检查进度是否超过了 Windows 11 中 Xbox 应用程序上的准备屏幕。
3、更新Windows 11
按Windows+I启动“设置”应用，然后从左侧导航窗格的选项卡列表中选择Windows 更新。
接下来，单击检查更新以扫描任何可用的较新版本的操作系统。
如果找到，请下载并将它们安装在您的 PC 上。
4、运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答
按Windows+I启动“设置”应用，然后单击“系统”选项卡右侧的“疑难解答” 。
接下来，单击“其他疑难解答”。
找到并单击Windows 应用商店应用疑难解答旁边的运行按钮。
等待故障排除人员诊断并消除问题，并在出现提示时选择适当的响应。
Microsoft 提供的内置疑难解答程序可帮助您解决 Windows 11 中的一系列错误，而您只需极少的努力或监督。因此，每当您遇到错误时，请检查是否有可用的疑难解答程序并运行它。
5、修复/重置Xbox应用
重置应用程序会删除配置的设置和数据，并将其恢复到您首次安装时的状态。
按Windows+I启动设置应用程序，然后从左侧导航窗格中选择应用程序选项卡。
接下来，单击右侧的应用程序和功能。
找到Xbox应用程序，单击它旁边的省略号，然后从出现的菜单中选择高级选项。
现在，单击修复按钮。
等待该过程完成并检查问题是否已解决。如果它仍然存在，请单击“重置”按钮。
再次，在弹出的提示上单击重置。
如果由于 Xbox 应用程序本身的问题导致下载卡在准备屏幕上，修复或重置应用程序可能会有所帮助。建议您先尝试修复它，如果这不起作用，请重置应用程序。
修复应用程序时，会检查其所有文件并替换有问题的文件。此外，还会检查注册表项是否有任何异常。
6、重置微软商店缓存
按Windows+S启动搜索菜单。在顶部的文本字段中输入Windows Terminal，右键单击相关搜索结果，然后从上下文菜单中选择以管理员身份运行。
在弹出的UAC（用户帐户控制）提示中单击是。
单击顶部的向下箭头，然后从选项列表中选择命令提示符。或者，您可以按Ctrl+ Shift+在新选项卡中2启动命令提示符。
现在，键入以下命令并点击Enter重置 Microsoft Store 缓存：wsreset
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